אילו פרטים מבקשים?
טופס הפנייה כולל שם, מספר טלפון וסוג שירות. בטופס המלא ניתן לבחור גם אזור שירות ולכתוב הודעה. אין צורך למסור מספרי זהות, פרטי תשלום או מידע שאינו רלוונטי לבירור העבודה על הדק.
מטרת הפרטים היא לאפשר חזרה בנוגע לפנייה, להבין את תחום העבודה ולתאם את המשך הבירור. אין בטופס הרשמה לרשימת דיוור.
מה קורה בשליחה?
האתר שולח את הטופס לשרת לצורך בדיקת תקינות. אישור קבלה מופיע רק אם יעד קבלה מוגדר אישר את הבקשה. כאשר אין יעד פעיל או שהשליחה נכשלת, מוצגת הודעת אי-שליחה עם אפשרות להתקשר.
בגרסת ההכנה הנוכחית טרם חובר יעד עסקי פעיל. כתובת המייל המסומנת כזמנית באתר אינה תיבת פניות ואינה מקבלת את המידע. לפני הפעלה לציבור יש להשלים יעד קבלה, הרשאות והגדרות שמירה בהתאם למערכת שתופעל.
ספקי קבלה ואחסון.
הקוד תומך בקבלת פנייה במסד Supabase או בהעברה במייל באמצעות Resend, בהתאם להגדרות שהעסק מפעיל בשרת. אם אחת האפשרויות תופעל, פרטי הפנייה יועברו לספק המתאים לצורך קבלה וטיפול. התקנת הקוד כשלעצמה אינה מעידה שהספק כבר חובר.
אין בקוד הטופס שמירת פרטי הפנייה באחסון המקומי של הדפדפן. הגדרות שרת וספק האירוח עשויות לכלול רישום תפעולי; אופן השמירה והגישה אליו צריך להיבדק מול ספק האירוח בפועל לפני השקה.
מדידה וקישורים.
בגרסה הנוכחית לא הוגדר מזהה מדידה פעיל ולא נטען תג GA4. אם תופעל מדידה בהמשך, יש להתאים את הגדרות ההסכמה ואת ההסבר באתר למערכת שתופעל. הקוד המוכן לאירועים אינו שולח שמות, טלפונים או תוכן הודעה למערכת מדידה.
המדריכים עשויים לכלול קישורים למקורות יצרן או מידע מקצועי. מעבר לאתר חיצוני כפוף גם להגדרות ולמידע של אותו אתר.
פנייה בנוגע למידע.
לבירור בנוגע לפרטי פנייה אפשר ליצור קשר עם פלא־דק בטלפון 055-287-0506. לצורך בירור אין למסור מידע רגיש מעבר לנדרש לזיהוי הפנייה הרלוונטית.
אפשר לחזור לעמוד יצירת הקשר או לדף הבית.